Rückerstattungsrichtlinien

Grundsätzliches

Wir verstehen, dass die Nachfrage nach Motorrad-Mieten - vor allem bei kurzen Mieten - stark vom Wetter abhängig ist. Deshalb ist es in der Regel für kurze Mieten möglich, Reservationen auch kurzfristig wieder abzusagen. Wenn der Mietvertrag zwischen dem Mieter und dem anbietenden Händler (Vermieter) zu Stande kommt, gelten dessen allgemeine Geschäftsbedingungen und Kulanzregelungen. Wir empfehlen unseren Vertragspartnern eine grosszügige Regelung.

Was wird bei einer Absage zurückerstattet?

Die Reservationsgebühr ist auf der Abrechnung separat aufgeführt. Diese bleibt in jedem Fall geschuldet. Der verbleibende Betrag wird gemäss den Weisungen des Vermieters zurückerstattet. Wurde die Miete per Kredit- oder Postkarte bezahlt, erfolgt die Rückerstattung per Gutschrift auf dieser Karte.

Terminverschiebung

Eine begründete Terminverschiebung ist üblicherweise möglich. Bei einer Terminverschiebung erfolgt keine Rückerstattung des Mietpreises. Die Reservationsgebühr wird ebenfalls angerechnet und bleibt bis zur Abwicklung des Mietverhältnisses geschuldet. Bitte beachten Sie, dass eine Terminverschiebung innerhalb des Angebots beim gleichen Vermieter (Standort) möglich ist.

Was sind die Voraussetzungen für eine Rückerstattung oder eine Terminverschiebung?

Voraussetzung für eine Rückerstattung bildet das Einverständnis beider Vertragsparteien (Mieter und Vermieter).

 

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